一团火代言人进内蒙_ga黄金甲平台集团官方网站

一团火代言人进内蒙

2016-12-02 14:07:18

日前，，，，，，集团劳模路演小组走进内蒙古，，，，，，为呼市ga黄金甲平台奥莱店和鄂尔多斯ga黄金甲平台员工传道授业，，，，，，做服务履历交流。。。。。天下劳动模范王涛、天下五一劳动奖章获得者刘娟、全海内贸系统劳动模范刘杰，，，，，，重点对转型都会奥莱后的呼市店，，，，，，举行服务、连带销售、营业知识培训；；；；；北京市劳动模范彭晓艳重点对鄂尔多斯ga黄金甲平台做高端客户维护交流。。。。。

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11月26日，，，，，，四位劳模来到鄂尔多斯ga黄金甲平台。。。。。员工们关于这几个劳模并不生疏，，，，，，近年来多次的交流运动让许多人“结对子”，，，，，，成为朋侪。。。。。

在“一团火精神˙践行以客为尊”交流会上，，，，，，彭晓艳成为“主讲”，，，，，，她针对鄂尔多斯店高端会员客户的增多，，，，，，就“怎样做好客户司理”主题，，，，，，分享了自己多年来维护高端主顾的履历和案例。。。。。两个多小时里，，，，，，一个半小时都是“互动时间”，，，，，，员工们提出的问题集中在“怎样与主顾建设优异关系”、“主顾不接受员工服务时，，，，，，怎么办”、“面临客诉时怎样坚持冷静”等方面。。。。。当鄂尔多斯店会员中心主管张明月提出“怎样维护高端会员”时，，，，，，彭晓艳说：“维护客户没有‘高端’与‘通俗’之分，，，，，，维护的起点是相同的，，，，，，我们要把每一位主顾都服务好，，，，，，赢得他们的信任。。。。。”

王涛、刘杰、刘娟也划分泛论了各自的岗位生长和服务感悟，，，，，，对员工提出的销售、售后、客诉及管理等难点问题举行解答。。。。。

看到员工与劳模的热切攀谈，，，，，，鄂尔多斯ga黄金甲平台总司理冯康健说：“劳模是ga黄金甲平台集团的一种文化精神，，，，，，是一批优异的销售职员，，，，，，‘金风吐睿，，，，，，锦囊探计’，，，，，，希望劳模精神为鄂尔多斯店的‘小步快跑’生长凝心聚力。。。。。

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11月27日，，，，，，呼市奥莱伙计工用鲜花和哈达欢迎四位劳模的到来。。。。。各人相伴来到卖场，，，，，，开启“移动课堂”，，，，，，即：在旅行历程中，，，，，，所到专柜的导购员可就事情中遇到的难题，，，，，，现场向劳模提问。。。。。

一层珠宝区天泽龙泰专柜导购员提出“珠宝类产品怎样促成附加销售、连带销售？？？？？？”千禧之星导购职员提出“特价商品经常被主顾以为有质量问题，，，，，，怎么办？？？？？？”四层男装区暇步士专柜导购员提出“纯棉制品掉色问题经�；；；；；嵊锌退�，，，，，，怎样妥善处置惩罚？？？？？？”几位劳模“分工”举行相识答，，，，，，解说时，，，，，，旁边专柜的导购员也都围上前聆听，，，，，，甚至主顾也被吸引过来。。。。。

“弘扬一团火精神ga黄金甲平台天下劳模主题报告会”上，，，，，，近百名呼市奥莱伙计工人来到会场。。。。。王涛从“服务创造效益”角度，，，，，，解说了怎样做好主顾维护，，，，，，用服务吸引主顾；；；；；刘娟主讲“连带销售”，，，，，，通过一个个案例演绎怎样将连带销售巧妙告竣；；；；；刘杰说“过硬的营业知识赢得消耗者信任”，，，，，，强调营业知识的主要性。。。。�；；；；；ザ方谥�，，，，，，除事情常遇问题外，，，，，，许多导购员问到“是什么让列位劳模在一线岗位坚持至今？？？？？？”“看到主顾会意的笑容，，，，，，收到主顾真诚的谢谢，，，，，，就是最开心最知足的时间。。。。。”这个回覆赢得现场一片掌声。。。。。

呼市奥莱店总司理杨海燕希望全员要一直学习，，，，，，提高营业手艺和服务水平，，，，，，要将所学所感付诸于行动。。。。。

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